Encuentro Nacional de coordinadores del PPM y comunicadores: espacio de conexión y aprendizajes

Por: Red de comunicadores de Cáritas Cuba

Cada persona trae consigo un conjunto único de experiencias, emociones y sabiduría. Cuando lo compartimos creamos un espacio de conexión genuina con los demás.

A explorar nuestro ser interior y conectar con lo que somos, sentimos y entregamos nos invitó la MsC Marbel Herrera Pacheco y también coordinadora del Programa de Formación General de Cáritas Cuba, en la dinámica de presentación del Encuentro Anual de Comunicación, el cual coincidió además con el de coordinadores del Programa de Personas Mayores y el Encuentro de Comunicación Social, envejecimiento y vejez.

Con un bombardeo positivo de características que vemos en el otro a simple vista, creamos un ambiente de relajación, confianza y conocimiento entre los miembros del grupo.

Entregar desde lo que somos, en nuestro quehacer diario, implica un vínculo con nuestra esencia como forma de espiritualidad que nutre a quien da y al que recibe.

Este enfoque también resalta la importancia de la empatía y la compasión en nuestras interacciones diarias, recordándonos que cada persona tiene un valioso conjunto de experiencias que aportar.

La formación, a cargo de Marbel, ahondó en el panorama social de Cuba en torno a la vejez, con el análisis de algunas estadísticas de las personas mayores, así como su heterogeneidad, necesidades imperantes y recursos psicológicos para afrontar las situaciones de vida personal y sociofamiliar.

Se mencionaron aspectos relacionados a la protección y defensa de derechos humanos a través del Código de la Familia en Cuba, actualizado en 2022 para favorecer la autodeterminación, preferencias e igualdad de oportunidades de las personas mayores, además de su participación social.

También se reflexionó sobre un conjunto de técnicas, estrategias o mecanismos para manejar el estrés psicológico y dolor emocional ante situaciones adversas y mediante un ejercicio se reconocieron y puntuaron algunas habilidades como la de afrontamiento, con miras a la planificación estratégica de las tareas cotidianas; el apoyo social desde la creación de una red de relaciones interpersonales; Minfullness, visto como la atención  plena al presente que permita vivir el aquí y el ahora para disfrutar la vida. Se sumaron cálculos en torno al necesario establecimiento de metas con la definición de objetivos claros; el sentido del humor enfocado en el alivio de tensiones; la autoafirmación dirigida al reforzamiento de la autoestima y confianza personal, por medio de afirmaciones positivas.

Tocar realidades de sufrimiento, abrazar y servir al hermano vulnerable

Una experiencia novedosa del Encuentro de coordinadores del PPM y comunicadores de Cáritas Cuba fue la visita al servicio de alimentación de la parroquia “ Nuestra Señora del Carmen”, ubicado en la Avenida Infanta entre Neptuno y Concordia, en pleno corazón de La Habana, el cual hace 7 años atiende a más de setenta personas con diferentes vulnerabilidades.  

Al llegar, el equipo entabló diálogos cercanos con los beneficiarios para conocer su realidad, escuchar sus historias de vida y brindarles un mensaje de ánimo y de esperanza en medio de la situación de carencias que padecen.

Una madre con su niña autista cargó de alegría el ambiente al celebrar la cercanía de su cumpleaños junto a algunos regalos, como muestra de afecto y cariño. Otros beneficiarios también recibieron ropa, calzado y recursos de aseo personal, fruto de la donación solidaria de hermanos de toda Cuba y el mundo que se almacenan en la parroquia.

La Hermana Yurelis Jiménez y las voluntarias Eva García y Lilia Morel narraron sus rutinas de acompañamiento y servicio tres veces por semana, una labor en la cual donan amor y generosidad.   

Taller sobre narrativas transmedia para comunicadores

“Una buena historia nos ayuda a conectar como seres humanos, con el país. Forma parte de lo que somos, de quien decimos ser. Los medios de comunicación han evolucionado y es importante asumir las nuevas herramientas para continuar posicionando los buenos relatos.” Dailene Dovale, periodista y profesora de la Universidad de La Habana disertó de este tema en una jornada vespertina del Taller, dirigido a la red de comunicadores de Cáritas Cuba.  

La joven profesional del campo de la comunicación socializó la definición de las narrativas transmedia desde la visión de Henry Jenkins como el modo en que uno o varios relatos pueden contarse a partir de múltiples plataformas, mediante la participación activa de los usuarios, quienes estarían impulsados a buscar información por los diversos canales y realizar sus propios aportes.

Sugirió tener en cuenta el tema del relato, las plataformas y el público a quienes se comparte, además de la segmentación de esas audiencias, los intereses y códigos generacionales. Insistió también en la necesidad de que las historias dentro de cada plataforma funcionen como puente de entrada al universo transmedia, o sea, que los artículos y materiales se conecten entre sí, despierten el interés hacia otras lecturas y que a su vez sean capaces de comprenderse como contenidos individuales.

Los participantes intercambiaron acerca de la construcción de historias que no sean planas y se piensen según las potencialidades de la plataforma donde será publicada, junto al hecho de llegar a todo tipo de usuarios (pasivos: observa, pasa de largo/ participativo: interactúa pero sin llegar a un nivel de compromiso/ productores: llegan a un nivel de compromiso mayor, crean contenido a partir de tu producto). Imaginar historias que marcan el quehacer de Cáritas Cuba y conectarlas con otros personajes y vivencias permitió en un ejercicio de 20 minutos organizar ideas sobre la variedad de narrativas transmedia que pueden impactar los medios digitales de la institución.  

El abrazo espiritual y renovador

Se inició el tercer día del encuentro, como es habitual con el desayuno, en esta ocasión no tan puntual, pero sí con el mismo respeto y tensión de cada día en la jornada. Seguidamente se pasó  al momento de oración, animado por el equipo de Matanzas y Pinar del Río y el cual se compartió de conjunto con coordinadores y comunicadores.

Un canto para pedir un corazón semejante al del Señor matizó el inicio de la oración.  En un corazón, se motivó a escribir  los motivos de gratitud a Dios para luego rezar el salmo para alegrarse, a dos coros y la lectura de La Palabra de Dios (Lc 6, 27-38).

Con singulares velas de bambúes, cada diócesis iluminó a Cuba en la silueta de un mapa mientras se rezó por el pueblo, por el alivio a sus penas, la mejoría de los enfermos, la práctica de la solidaridad comunitaria, como gesto que convierta a CÁRITAS CUBA en esa luz que transforme la vida de aquellas personas necesitadas.

Se presentaron las preces con las intenciones que cada uno presentó al Señor.

El canto “Si me falta el amor”, concluyó  esta experiencia espiritual.

Política de Comunicación de Cáritas Cuba: un debate esencial

Cáritas es una institución católica que comenzó a dar pasos en materia de comunicación pública hace aproximadamente una década pues, aunque no existía una red de comunicadores se realizaban, por medio de profesionales de la organización,  boletines y plegables educativos, pertenecientes al Programa de Personas Mayores.

En el año 2023, como parte del proceso de aplicación de Los estándares de gestión, establecidos por Caritas Internationalis (CI), Cáritas Cuba emprende el desarrollo de su Política de Comunicación. Los Estándares de gestión tienen como objetivo el fortalecimiento de las organizaciones y constituyen  un medio para mejorar las prácticas administrativas de todas las Cáritas en el mundo en pos de un trabajo más eficiente. Se basa en principios globales de buenas prácticas contenidos en los Evangelios cristianos y la Doctrina Social de la Iglesia.

La conformación de esta política requirió la consulta de materiales afines, realizados en  diversas Cáritas de la región, el estudio del Plan Estratégico de Cáritas Cuba, entre otros documentos e investigaciones relacionadas con la comunicación institucional.     

Se presentaron los diferentes capítulos de esta estrategia y se ejemplificaron las experiencias y necesidades propias de la organización en el ejercicio comunicológico, con especial énfasis en la identidad institucional.

Crear un Manual de Identidad de Cáritas que unifique los recursos y logotipos de la institución surgió como desafío, con la propuesta de una “marca” o branding (estrategia integral que abarca desde su cultura organizacional hasta su presencia online y comportamiento en la sociedad) que identifique a Cáritas Cuba y tribute al fortalecimiento de su identidad institucional.

El trabajo en equipo

La necesidad del trabajo en equipo ocupó una de las jornadas del Encuentro Nacional de la Red de Comunicación de Cáritas Cuba.

Con la presencia de Carmen María Nodal Martínez, directora de la institución religiosa en el país, el encuentro continuó su acercamiento a la “Política de Comunicación de Cáritas Cuba”, una propuesta de reciente implementación.

Tras repasar durante la primera parte algunas pautas del documento, en la sesión de la tarde el análisis se concentró en la identidad visual, con énfasis en el logotipo.

Otro momento estuvo dedicado a evaluar las “Dinámicas en medios digitales de Cáritas Cuba. Desafíos”, con la mirada puesta en sus redes sociales y en la página web.

Ello permitió conocer el comportamiento estadístico de cada una de las plataformas en línea, así como los requisitos para la actualización frecuente del sitio institucional.

Al contar con la asistencia de Nodal Martínez, los comunicadores expresaron a la directora de Cáritas Cuba el deseo de dar un salto cualitativamente mayor en la gestión comunicativa, a nivel nacional, y también diocesano.

“SALUD MENTAL Y ENVEJECIMIENTO. NO AL EDADISMO”

La mañana inició con la oración y la meditación sobre el Evangelio del día, relativo a la parábola de “El sembrador”.

En el salón, animó la presencia de la MSc Teresa Orosa Fraíz, Presidenta de la Cátedra del Adulto Mayor de la Universidad de La Habana y Ofelia Bravo, sicóloga y formadora del PPM, de Cáritas Cuba. La doctora Teresa comenzó su disertación motivando a la audiencia con el audiovisual “Nos llegó la tarde”, un poema de Mario Benedetti en la voz de la locutora y actiz dominicana María Cristina Camilo (102 años).https://www.youtube.com/watch?v=phK4tT7BjWE

La presentación versó sobre los adultos mayores y su espacio en la sociedad, la salud mental en esta etapa de la vida y su aceptación con el acompañamiento adecuado.

Abordó además temas como la psicología en el contexto de las Ciencias del Envejecimiento, la salud mental y la cultura gerontológica, así como el impacto de la Pandemia de la COVID-19 en este grupo etareo, en una década donde se promueve el envejecimiento saludable.

Durante la reunión, se discutió cómo a la vejez se le atribuyen solamente connotaciones negativas, ya que suele utilizarse para enfatizar el proceso de decadencia o la culminación de años de vida, sin embargo, es importante reconocer que también simboliza destreza, sabiduría, el inicio de una nueva etapa que conlleva cambios positivos y negativos, oportunidades para el aprendizaje continuo y el compartir experiencias valiosas a todas las generaciones. En este sentido, se reflexionó sobre sobre la aceptación y el auto reconocimiento de la vejez, el asumir la llegada de un nuevo umbral de la vida y su consiguiente transición de roles y responsabilidades.

La profesora Teresa compartió sus experiencias sobre este tema en diversos encuentros tanto nacionales como internacionales y argumentó la importancia de promover más espacios de diálogo y reflexión que permitan cuestionar y modificar los estigmas asociados al envejecimiento.

En la cita, tanto los coordinadores diocesanos del programa de Personas Mayores como los comunicadores compartieron experiencias y debatieron conceptos y vocablos que en la actualidad suelen ser tergiversados. Justamente la presentación mostró expresiones de rechazo a la vejez como “bebé de la tercera edad”,  “juventud acumulada”, “joven ha de ser quien quiere ser”, “eternos jóvenes”, “envejecimiento poblacional y no envejecimiento individual”, todo lo cual demuestra el prejuicio hacia la “identidad con la edad”. Todo ello refuerza la necesidad de posicionar una nueva cultura gerontológica en la cual se aprenda a no ser joven, el ejercicio más largo y difícil de la vida, según el escritor francés León Daudi.

Para concluir se refirió a las 4 áreas de acción de la década (2021-2030) en la que destacó el cambio en la forma de pensar y actuar hacia la vejez, un enfoque que marca los principales desafíos de la Campaña Mundial contra el Edadismo.

Jornada nocturna: Música alegría y baile

Luego de una larga jornada de trabajo, el equipo de coordinadores del PPM y comunicadores, de Cáritas Cuba, llegó hasta el centro nocturno “Submarino amarillo”, en busca de esparcimiento. El peculiar espacio se ubica en la Calle 17 entre 4 y 6, del Vedado y se ambienta en la banda de rock británico The Beatles, como fenómeno musical de los 60. Entre brindis y diálogos animados, al sonar el tema “Sugar”, de Maroon 5, algunos se motivaron a bailar (Emilio y Dayana más) mientras otros disfrutaron del video musical con apariciones sorpresivas del líder Adam Levine en varias bodas en Los Ángeles, suerte de presentaciones que resaltan por su autenticidad.https://www.youtube.com/watch?v=09R8_2nJtjg

Apenas una hora después, el paseo continuó por las calles habaneras hasta encontrar el sitio para el deguste de helados y dulces.

Si le preguntan a Rodolfo qué tal fue la noche, responde: Maravillosa!

A este momento de ocio le sucedieron el baño de mar y el recorrido en un singular “trencito” por la Habana Vieja. En este último, resultó gratificante la estancia en el puente flotante, ubicado frente a la Alameda de Paula, en la Avenida del Puerto, por las impresionantes vistas nocturnas y las pausas al calor de un verano inagotable. 

Sueños para crecer

Llegó el día final y seguimos la ruta de huellas, manos y cesto para expresar los matices de las jornadas de trabajo en la semana. Es tiempo de expresar los sueños, desafíos y limitaciones para construir mejor el camino de comunicación…fluyen ideas tan diversas como inspiradoras pues representan el compromiso y motivación de un equipo que ama servir con sus dones y carismas:

• Compartir herramientas y técnicas que favorezcan al ejercicio periodístico, teniendo en cuenta los cambios y oportunidades del ciberespacio y la Inteligencia Artificial
• Insistir en una estrategia que aporte al fortalecimiento de la identidad visual de la institución
• Profundizar en la Política de Comunicación de Cáritas Cuba para organizar el trabajo y gestionar mejores productos comunicativos
• Desarrollar un proceso de formación con temas nuevos asociados al desarrollo pastoral
• Fomentar más espacios de espiritualidad  en cada encuentro

Que Dios guíe nuestros pasos, que el Espíritu Santo nos avive…que el amor a servir llene de esperanza a quienes buscamos y encontramos en el camino.

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